第99章 難搞的客戶（上）
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第99章 難搞的客戶（上）
姜海雲一陣狂喜：“朵朵，果然是你最好了，謝謝你，走吧，咱們去跟主管說吧。要不，你就主動跟主管說你要跟我換客戶，好，好，我知道，我說，我說！”姜海雲習慣性的得寸進尺，見到烏朵朵的表情，姜海雲也知道過分了，現在主要是能把客戶換了，其他的姜海雲來說，都不那麽重要。
姜海雲和烏朵朵進到何碧霞的辦公室，何碧霞一楞，還以為兩個人吵架要找自己評理呢，不過看著又不像。
姜海雲就主動開口了：“主管，是這樣的，朵朵跟我商量著說，要交換一個訂單，我答應了，能麻煩主管給我們登記一下嗎？”姜海雲還是耍了心眼，說是烏朵朵主動提起，顯得自己多偉大似的。
烏朵朵的眼裏一下子沒了溫和，眼睛看了烏朵朵一眼，然後很淡定，雖然姜海雲這麽沒品，但是烏朵朵可不能像姜海雲這樣，反正自己跟姜海雲的不合，烏朵朵相信何碧霞肯定知道，誰是誰非，不用說都能明了。
不說何碧霞了不了解烏朵朵，就說跟姜海雲相處了這麽多年，何碧霞知道姜海雲絕對是沒這麽好說話的人，所以何碧霞如烏朵朵所想的那樣，一聽姜海雲說話，就知道是怎麽回事。
何碧霞也沒替烏朵朵辯解，只是淡聲的說聲知道了，就不理姜海雲，手上拿著鼠標點擊電腦屏幕，不一會兒，就顯示兩個人的訂單情況了。
何碧霞一看姜海雲的那張訂單，更是明了，問烏朵朵：“朵朵，你確定跟小姜交換嗎？小姜的這個客戶有些挑剔，小姜有跟你說清楚嗎？要求很嚴，脾氣又有些不好，如果你同意的話，我就給你們交換了。”何碧霞給烏朵朵點出來，然後盯著烏朵朵看，何碧霞也不知道，自己想要得到烏朵朵的什麽答案。
姜海雲緊張的看著烏朵朵，嘴上說道：“朵朵，你可別反悔，反悔的是小人！”
其實，從進了何碧霞的辦公室，烏朵朵就沒有餘地退了，畢竟，盡管姜海雲是隱瞞了一部分事實，可是，烏朵朵之前畢竟答應了，不管姜海雲的因素有多少，烏朵朵一旦反悔，那麽烏朵朵給人的印象還是不好，可是答應，烏朵朵就要吃下悶虧，如何行事，現在是烏朵朵該決定的。
烏朵朵萬般念頭瞬間過，想了很多，利弊分析一下，烏朵朵微笑著道：“謝謝何姐的提醒，當時雲姐說的時候並沒有說得那麽清楚，不過既然我答應了，就不會反悔，我會盡力做好，讓客戶滿意，如果客戶不滿意，還請何姐包涵！”
烏朵朵說完，姜海雲當即松了一口氣，而何碧霞的感覺就覆雜多了，對烏朵朵有讚賞，也有擔憂，心裏也是松了口氣。因此，何碧霞看了姜海雲一眼，問明姜海雲已經跟業務員資訊過，讓姜海雲出去把資料弄好給烏朵朵，否則，如果烏朵朵服務顧客出了什麽問題，唯她是問。
留下烏朵朵，姜海雲把自己知道的一些關於這個顧客的一些資料也給烏朵朵找出來，並且對烏朵朵暗示：如果烏朵朵這一單做的好的話，以後的晉升機會可是會加分的。因為這個顧客難搞定，整個公司是出了名的。
當然，姜海雲說的是好聽，畫的大餅也不小，烏朵朵卻沒有那個信心可以完成的很好，那麽多的前人都搞不定，自己一來就搞定？真當自己是電視劇裏的或者是小說裏的女主角啊，想什麽來什麽。
而且，姜海雲的餅畫的實在是太大了，這麽大的一個公司，烏朵朵就不信，就這麽一個散戶的顧客就能讓自己升職加分，這個散戶的顧客的分值有那麽大嗎？肯定是不可能的，所以，烏朵朵還真是不把姜海雲畫的大餅放在心上，只想著該如何完成，至少跟其他人是一個程度，別讓這個顧客太找麻煩，甚至投訴自己才好。
烏朵朵出了何碧霞的辦公室，看到姜海雲跟求傷心有說有笑的了，烏朵朵其實心裏不怎麽生氣的。
因為，從某種程度上來說，姜海雲這種事就是老人欺負新人的手段罷了，不算過分，很常見的，所以烏朵朵覺得沒什麽好生氣的。不管是誰，在工作中肯定會碰上不喜歡做的事，比如那種比較繁瑣繁雜的，或者就像是辦公室的打掃一樣，都是要新人來做的。
烏朵朵想通了這一點，就不再生氣了，走到姜海雲身邊找姜海雲要資料，也許是因為剛才明目張膽的在烏朵朵面前陷害烏朵朵，讓姜海雲終於有點心虛，不敢面對烏朵朵，所以姜海雲很熱情的把烏朵朵要的資料都給烏朵朵，一點都沒保留，不過，心裏的看好戲多少有一點。
看得烏朵朵有些不爽，如果說原本有八分的想要做好這件事，烏朵朵在姜海雲看戲的狀態下，一下子增加四分，十二分的想要把這件事做好，做的漂亮，烏朵朵下定決心：自己一定要做好這件事，讓姜海雲看看自己的真本事。
回到自己的座位上，烏朵朵就打開自己的電腦，先查看了一下訂單，想一下自己要問什麽問題，尤其是顧客有什麽要求，然後看何碧霞給的一些資料，最後再看姜海雲記錄的一些資料，都是關於這個訂單的，烏朵朵再結合三者，自己重新擬定一份問題，一會兒好問業務員。
當看到業務員的名字時，烏朵朵松了口氣，小李是個比較好說話的，要是碰上個不好說話的，烏朵朵再打一次電話問相同的訂單，業務員肯定會不耐煩，有的就會故意刁難，如果碰上好說話的就比較容易了。
烏朵朵想了想，又問了問姜海雲跟小李具體是怎麽說的，姜海雲倒是一點隱瞞都沒有，當然，這是關於訂單的，關於這個顧客的一些東西，姜海雲卻不肯多說了，只說自己因為跟顧客有齷齪，說的肯定不準。
碰上這樣的同事，烏朵朵真是沒轍，這事兒本來就是姜海雲找給自己的，現在卻連點基本信息都不給自己，還有天理嗎？想著這些，烏朵朵掃了姜海雲一眼，覺得今天的自己實在是太好說話了，轉著眼珠子想怎麽收拾姜海雲，又不得罪人，不一會兒就想到了一個。
姜海雲被烏朵朵淡然的眼睛掃過，頓時毛骨悚然，想到今天自己已經給烏朵朵找了不少事兒了，烏朵朵要是報覆怎麽辦，想到烏朵朵以往的整人手段，姜海雲忙又改口說能說些讓烏朵朵做個參考，但是準確性不知道。
烏朵朵沒有想到姜海雲還這麽的識相，如果姜海雲說的信息足夠，那烏朵朵就決定不找姜海雲麻煩了，如果有用的信息不多，就等著接招吧。
姜海雲看烏朵朵一副不置可否的表情，頓時更加感覺不妙，忙將自己知道的不拉不拉都說出來，說完仔細看烏朵朵的臉色，可惜姜海雲註定是看不出來，現在烏朵朵修煉的功力強了不少，要是能讓姜海雲看出來，那郝百勝這個教導烏朵朵的職場老師也能自裁謝罪了。
姜海雲說完，烏朵朵就轉去問邱尚祥，姜海雲頓時心裏忐忑了，在邱尚祥說的時候，使勁的回想還有什麽是自己發現沒註意說的。
其實，兩個人都是針對這個顧客的一些習性，還有自己覺得的了解，曾經被顧客批評不滿意的地方。
姜海雲也在邱尚祥說完的時候，終於又想到了一條，忙跟烏朵朵說了，自己當時發現的一點，這一條別說還真對烏朵朵有大用，因此烏朵朵笑著對姜海雲道：“實在是謝謝雲姐了！”這話的意思也就是此事算接過了。
烏朵朵回去把兩個人說的話又整理了一下，在本子上，寫下幾個註意事項，特別是跟這個顧客說話的時候，有些要註意的地方，才打電話詢問小李關於這一次訂單，顧客有什麽需要，還有顧客是什麽脾氣之類的。
小李僅僅在烏朵朵詢問同樣的訂單時，表示驚訝，聽說是跟姜海雲交換訂單，就又仔細的把自己知道的說給烏朵朵聽，烏朵朵問的問題也盡力解答。
中午吃飯的時候，烏朵朵都在想著要如何跟這個顧客打交道，這個顧客也是個懂行的，所以對游艇的挑剔都是很到位，讓人也不能說他錯。
烏朵朵是在想還有誰比較了解這個顧客的，烏朵朵急需資料啊！
聽說烏朵朵的煩惱，楊樂樂愛莫能助，對這方面自己還真是不了解，烏朵朵忽然想起，錢明交貨的話，是不是跟顧客有過接觸呢，楊樂樂也覺得有可能：“那你問問錢魔頭，他們交貨的時候，說不定就有見面，如果有，錢明肯定有印象，你不是說那個客戶很挑剔嗎，如果是平平常常的顧客錢明不一定有印象，但是挑剔的顧客，錢明肯定能記得！”
烏朵朵也覺得是這樣，畢竟人都是比較小氣的動物，這個顧客這麽挑剔，交貨的時候，肯定也會，人家性子如此，沒辦法，烏朵朵不信這個顧客的挑剔只是針對跟單部。
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(本章完)
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姜海雲一陣狂喜：“朵朵，果然是你最好了，謝謝你，走吧，咱們去跟主管說吧。要不，你就主動跟主管說你要跟我換客戶，好，好，我知道，我說，我說！”姜海雲習慣性的得寸進尺，見到烏朵朵的表情，姜海雲也知道過分了，現在主要是能把客戶換了，其他的姜海雲來說，都不那麽重要。
姜海雲和烏朵朵進到何碧霞的辦公室，何碧霞一楞，還以為兩個人吵架要找自己評理呢，不過看著又不像。
姜海雲就主動開口了：“主管，是這樣的，朵朵跟我商量著說，要交換一個訂單，我答應了，能麻煩主管給我們登記一下嗎？”姜海雲還是耍了心眼，說是烏朵朵主動提起，顯得自己多偉大似的。
烏朵朵的眼裏一下子沒了溫和，眼睛看了烏朵朵一眼，然後很淡定，雖然姜海雲這麽沒品，但是烏朵朵可不能像姜海雲這樣，反正自己跟姜海雲的不合，烏朵朵相信何碧霞肯定知道，誰是誰非，不用說都能明了。
不說何碧霞了不了解烏朵朵，就說跟姜海雲相處了這麽多年，何碧霞知道姜海雲絕對是沒這麽好說話的人，所以何碧霞如烏朵朵所想的那樣，一聽姜海雲說話，就知道是怎麽回事。
何碧霞也沒替烏朵朵辯解，只是淡聲的說聲知道了，就不理姜海雲，手上拿著鼠標點擊電腦屏幕，不一會兒，就顯示兩個人的訂單情況了。
何碧霞一看姜海雲的那張訂單，更是明了，問烏朵朵：“朵朵，你確定跟小姜交換嗎？小姜的這個客戶有些挑剔，小姜有跟你說清楚嗎？要求很嚴，脾氣又有些不好，如果你同意的話，我就給你們交換了。”何碧霞給烏朵朵點出來，然後盯著烏朵朵看，何碧霞也不知道，自己想要得到烏朵朵的什麽答案。
姜海雲緊張的看著烏朵朵，嘴上說道：“朵朵，你可別反悔，反悔的是小人！”
其實，從進了何碧霞的辦公室，烏朵朵就沒有餘地退了，畢竟，盡管姜海雲是隱瞞了一部分事實，可是，烏朵朵之前畢竟答應了，不管姜海雲的因素有多少，烏朵朵一旦反悔，那麽烏朵朵給人的印象還是不好，可是答應，烏朵朵就要吃下悶虧，如何行事，現在是烏朵朵該決定的。
烏朵朵萬般念頭瞬間過，想了很多，利弊分析一下，烏朵朵微笑著道：“謝謝何姐的提醒，當時雲姐說的時候並沒有說得那麽清楚，不過既然我答應了，就不會反悔，我會盡力做好，讓客戶滿意，如果客戶不滿意，還請何姐包涵！”
烏朵朵說完，姜海雲當即松了一口氣，而何碧霞的感覺就覆雜多了，對烏朵朵有讚賞，也有擔憂，心裏也是松了口氣。因此，何碧霞看了姜海雲一眼，問明姜海雲已經跟業務員資訊過，讓姜海雲出去把資料弄好給烏朵朵，否則，如果烏朵朵服務顧客出了什麽問題，唯她是問。
留下烏朵朵，姜海雲把自己知道的一些關於這個顧客的一些資料也給烏朵朵找出來，並且對烏朵朵暗示：如果烏朵朵這一單做的好的話，以後的晉升機會可是會加分的。因為這個顧客難搞定，整個公司是出了名的。
當然，姜海雲說的是好聽，畫的大餅也不小，烏朵朵卻沒有那個信心可以完成的很好，那麽多的前人都搞不定，自己一來就搞定？真當自己是電視劇裏的或者是小說裏的女主角啊，想什麽來什麽。
而且，姜海雲的餅畫的實在是太大了，這麽大的一個公司，烏朵朵就不信，就這麽一個散戶的顧客就能讓自己升職加分，這個散戶的顧客的分值有那麽大嗎？肯定是不可能的，所以，烏朵朵還真是不把姜海雲畫的大餅放在心上，只想著該如何完成，至少跟其他人是一個程度，別讓這個顧客太找麻煩，甚至投訴自己才好。
烏朵朵出了何碧霞的辦公室，看到姜海雲跟求傷心有說有笑的了，烏朵朵其實心裏不怎麽生氣的。
因為，從某種程度上來說，姜海雲這種事就是老人欺負新人的手段罷了，不算過分，很常見的，所以烏朵朵覺得沒什麽好生氣的。不管是誰，在工作中肯定會碰上不喜歡做的事，比如那種比較繁瑣繁雜的，或者就像是辦公室的打掃一樣，都是要新人來做的。
烏朵朵想通了這一點，就不再生氣了，走到姜海雲身邊找姜海雲要資料，也許是因為剛才明目張膽的在烏朵朵面前陷害烏朵朵，讓姜海雲終於有點心虛，不敢面對烏朵朵，所以姜海雲很熱情的把烏朵朵要的資料都給烏朵朵，一點都沒保留，不過，心裏的看好戲多少有一點。
看得烏朵朵有些不爽，如果說原本有八分的想要做好這件事，烏朵朵在姜海雲看戲的狀態下，一下子增加四分，十二分的想要把這件事做好，做的漂亮，烏朵朵下定決心：自己一定要做好這件事，讓姜海雲看看自己的真本事。
回到自己的座位上，烏朵朵就打開自己的電腦，先查看了一下訂單，想一下自己要問什麽問題，尤其是顧客有什麽要求，然後看何碧霞給的一些資料，最後再看姜海雲記錄的一些資料，都是關於這個訂單的，烏朵朵再結合三者，自己重新擬定一份問題，一會兒好問業務員。
當看到業務員的名字時，烏朵朵松了口氣，小李是個比較好說話的，要是碰上個不好說話的，烏朵朵再打一次電話問相同的訂單，業務員肯定會不耐煩，有的就會故意刁難，如果碰上好說話的就比較容易了。
烏朵朵想了想，又問了問姜海雲跟小李具體是怎麽說的，姜海雲倒是一點隱瞞都沒有，當然，這是關於訂單的，關於這個顧客的一些東西，姜海雲卻不肯多說了，只說自己因為跟顧客有齷齪，說的肯定不準。
碰上這樣的同事，烏朵朵真是沒轍，這事兒本來就是姜海雲找給自己的，現在卻連點基本信息都不給自己，還有天理嗎？想著這些，烏朵朵掃了姜海雲一眼，覺得今天的自己實在是太好說話了，轉著眼珠子想怎麽收拾姜海雲，又不得罪人，不一會兒就想到了一個。
姜海雲被烏朵朵淡然的眼睛掃過，頓時毛骨悚然，想到今天自己已經給烏朵朵找了不少事兒了，烏朵朵要是報覆怎麽辦，想到烏朵朵以往的整人手段，姜海雲忙又改口說能說些讓烏朵朵做個參考，但是準確性不知道。
烏朵朵沒有想到姜海雲還這麽的識相，如果姜海雲說的信息足夠，那烏朵朵就決定不找姜海雲麻煩了，如果有用的信息不多，就等著接招吧。
姜海雲看烏朵朵一副不置可否的表情，頓時更加感覺不妙，忙將自己知道的不拉不拉都說出來，說完仔細看烏朵朵的臉色，可惜姜海雲註定是看不出來，現在烏朵朵修煉的功力強了不少，要是能讓姜海雲看出來，那郝百勝這個教導烏朵朵的職場老師也能自裁謝罪了。
姜海雲說完，烏朵朵就轉去問邱尚祥，姜海雲頓時心裏忐忑了，在邱尚祥說的時候，使勁的回想還有什麽是自己發現沒註意說的。
其實，兩個人都是針對這個顧客的一些習性，還有自己覺得的了解，曾經被顧客批評不滿意的地方。
姜海雲也在邱尚祥說完的時候，終於又想到了一條，忙跟烏朵朵說了，自己當時發現的一點，這一條別說還真對烏朵朵有大用，因此烏朵朵笑著對姜海雲道：“實在是謝謝雲姐了！”這話的意思也就是此事算接過了。
烏朵朵回去把兩個人說的話又整理了一下，在本子上，寫下幾個註意事項，特別是跟這個顧客說話的時候，有些要註意的地方，才打電話詢問小李關於這一次訂單，顧客有什麽需要，還有顧客是什麽脾氣之類的。
小李僅僅在烏朵朵詢問同樣的訂單時，表示驚訝，聽說是跟姜海雲交換訂單，就又仔細的把自己知道的說給烏朵朵聽，烏朵朵問的問題也盡力解答。
中午吃飯的時候，烏朵朵都在想著要如何跟這個顧客打交道，這個顧客也是個懂行的，所以對游艇的挑剔都是很到位，讓人也不能說他錯。
烏朵朵是在想還有誰比較了解這個顧客的，烏朵朵急需資料啊！
聽說烏朵朵的煩惱，楊樂樂愛莫能助，對這方面自己還真是不了解，烏朵朵忽然想起，錢明交貨的話，是不是跟顧客有過接觸呢，楊樂樂也覺得有可能：“那你問問錢魔頭，他們交貨的時候，說不定就有見面，如果有，錢明肯定有印象，你不是說那個客戶很挑剔嗎，如果是平平常常的顧客錢明不一定有印象，但是挑剔的顧客，錢明肯定能記得！”
烏朵朵也覺得是這樣，畢竟人都是比較小氣的動物，這個顧客這麽挑剔，交貨的時候，肯定也會，人家性子如此，沒辦法，烏朵朵不信這個顧客的挑剔只是針對跟單部。
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